TelkomMetra Bangkitkan Inovasi Digital dengan AI dan Analitik Data

Daftar Isi

Anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), yaitu PT Multimedia Nusantara (TelkomMetra), bertindak sebagai strategic investment company Dalam ekosistem digital TelkomGroup, peran pentingnya ditegaskan untuk mendukung transformasi digital di seluruh negeri dengan memanfaatkan kedua bisnis utamanya yaitu PT Infomedia Nusantara (Infomedia) serta PT Metra Digital Media (MDMedia).

Melalui pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) serta analisis data, keduanya menyuguhkan solusi konkret dengan dampak signifikan pada sektor bisnis, pemerintahan, dan kehidupan sosial.

CEO TelkomMetra Pramasaleh Haryo Utomo menyebutkan bahwa tahun 2025 merupakan titik penting untuk mempercepat penerimaan teknologi digital yang berkesinambungan.

"TelkomMetra melihat AI dan data sebagai landasan penting dalam meningkatkan efisiensi, ketepatan, serta daya tahan di seluruh bidang. Infomedia dan MDMedia merupakan contoh jelas tentang cara terjemah inovasi teknologi menjadi pengaruh riil, tidak sekadar cerita," ungkap Pramasaleh saat menghadiri Acara Pengumpulan Media di Jakarta, pada hari Rabu (7/5).

"Kami yakin bahwa melalui kolaborasi dalam ekosistem TelkomMetra dan TelkomGroup, ditambah dengan dukungan yang kuat pada teknologi digital, kita dapat menciptakan solusi yang tak hanya bersaing di pasaran, namun juga membantu perkembangan bangsa secara berkesinambungan," tambahnya.

Infomedia sudah mengukuhkan posisinya sebagai pelopor dalam penyediakan solusi kecerdasan buatan praktis di Indonesia, dengan lebih dari 172 projek yang telah diselesaikan. use case Yang sudah diterapkan sampai triwulan pertama tahun 2025—including for strategic institutions like FHCI BUMN, Pegadaian, hingga Pertamina. Prioritas utama Infomedia saat ini ada di pembuatan nilai bisnis nyata lewat solusi kecerdasan buatan, otomatisasi, serta analitik.

Direktur Utama Infomedia Eddy Sofryano menyatakan bahwa perubahan digital yang dilakukan oleh tim mereka tidak terbatas pada pengembangan teknologi saja, tetapi juga mencakup aplikasi praktis dengan dampak nyata.

"Kami percaya bahwa AI tidak hanya tentang kemajuan teknis, tetapi juga cara teknologi ini mengatasi masalah dan memberikan manfaat nyata kepada para penggunanya. Di tahun ini, kita telah membuktikannya sebagai pemacu signifikan untuk nilai bisnis dan sosial di Indonesia," jelas Eddy.

Solusi kecerdasan buatan Infomedia sudah memberi pengaruh di beberapa sektor, termasuk peningkatan cepat dalam tahap perekrutan melalui teknologi. screening dan online proctoring hingga otomatisasi proses administrasi menggunakan RPA dan Document AI. Biaya operasional efisien sebesar 25% dicatat, sementara tingkat keakuratan validasi data melebihi 90%.

Pelayanan konsumen pun ikut melonjak pesat dengan lebih dari 19 juta interaksi yang berhasil diurus. chatbot AI, bersama dengan 2,7 juta dokumen yang telah diolah menggunakan teknologi OCR. Seluruhnya dikembangkan dengan metode berorientasi pada kebutuhan praktis penggunanya.

Di sisi lain, MDMedia, sebagai bagian dari TelkomGroup yang berfokus di bidang komunikasi dan digital advertising menampilkan AdXelerate, yaitu platfrom periklanan programatik pertama di Indonesia yang didasari oleh data telekomunikasi dari lebih dari 160 juta pengguna jaringan Telkomsel.

Platform ini membawa perubahan besar pada pendekatan digital. advertising Dengan menyatukan tenaga kerja dari AI dan analisis data untuk mendapatkan segmentasi audiens yang sangat akurat.

Direktur Operation dan Sales MDMedia Pujo Pramono menjelaskan bahwa AdXelerate dirancang sebagai solusi iklan yang cerdas, hemat biaya, dan bebas dari ketergantungan pada cookies maupun login.

"Tujuan kami adalah untuk menguatkan penerbit-penerbit lokal dengan menyajikan konsep baru di bidang periklanan yang lebih tepat sasaran, aman, serta memiliki dampak yang signifikan. Dengan AdXelerate, dapat dicapai peningkatan efektivitas kampanye sampai tiga setengah kali lipat dan sekaligus mengurangi biaya akuisisi pengguna hingga tujuh puluh satu persen," katanya.

Platform ini menekankan pentingnya keamanan dan kerahasiaan data melalui sistem enskripsi serta proses anonimisasi yang mematuhi aturan terkait. Selain itu, platform tersebut juga mendukung kampanye lintas perangkat dengan berbagai jenis format sebagai dukungan tambahan. display , video-in-banner , dan dynamic product ads .

Selain AdXelerate, MDMedia juga menawarkan berbagai layanan digital terpadu seperti SEO ( Search Engine Optimization ), social media & KOL ( Key Opinion Leader ) management , media placement , dan messaging services . Alternatif solusi kreatif lainnya, MDMedia mengusung platform media mereka sendiri yang meliputi SEA Today dan DOOH (Digital Out of Home). Selain itu, perusahaan juga menawarkan jasa percetakan digital sesuai dengan permintaan pasar. smart card dan voucher .

Sukses yang diraih oleh Infomedia dan MDMedia menggambarkan bagaimana TelkomMetra memacu kerjasama, menciptakan ide baru, serta menggunakan teknologi berstandar global seperti Google Cloud, Microsoft Azure, dan OpenAI di lingkungan lokal Indonesia.

Kerjasama ini juga menciptakan peluang untuk perkembangan bakat digital dan perusahaan rintisan dalam negeri, sambil menguatkan sistem ekonomi kecerdasan buatan di tanah air.

"Telecometra memandang peran kita tidak cuma sebatas sebagai pemodal, namun juga sebagai penggerak. Kita mendukung transformasi digital tak sekedar untuk berkembang, tetapi untuk menghasilkan nilai yang bertahan lama. Apakah itu lewat Infomedia dengan kecerdasannya atau MDMedia dengan AdXeleratenya, kita ingin teknologi menjadi sarana peningkatan," tandas Pramasaleh.

Menggunakan pendekatan berdasarkan dampak serta penerapan teknologi yang praktis, Telkom Indonesia beserta TelkomMetra kini siap memimpin perjalanan Indonesia ke arah era digital yang lebih efisien, inklusif, dan kompetitif.